سياسة الخصوصية
يرحّب بكم فريق عمل مؤسسة مداد ويتقدَّم إليكم بالشكر على ثقتكم به وحرصًا منا على حقوق المستخدمين فقد وضعنا سياسة خصوصية واضحة تضمن حماية معلوماتكم وتوضّح كيفية التعامل معها.
المعلومات التي تجمعها مؤسسة مداد
المعلومات الشخصية: الاسم، العمر، البريد الإلكتروني، رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
بيانات الدخول: اسم المستخدم، كلمة المرور، البريد الإلكتروني، سؤال وإجابة استرجاع كلمة المرور.
بيانات «الكوكيز»: تُستخدم لأغراض تقنية لتسهيل التصفح وتحسين تجربة المستخدم.
مشاركة المعلومات
تحتفظ مؤسسة مداد بالمعلومات بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل مع المستخدمين ولا يطّلع على هذه البيانات سوى فريق العمل الخاص بنا ولن تُنشر أو تُباع للغير.
وفي حال رصد نشاط غير نظامي، يحق لنا بعد التشاور مع المستشار القانوني – إبلاغ الجهات المختصّة حفاظًا على سلامة المستخدمين.
أمان وسرية المعلومات
نسعى في مداد إلى حماية بياناتكم عبر خوادم مؤمّنة وبرمجيات أمنية متخصصة ورغم ذلك، لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100٪ على شبكة الإنترنت؛ لذا يُنصح المستخدمون بالحفاظ على سرية بياناتهم وعدم مشاركتها مع أي طرف.
التعامل مع الأطراف الثالثة
قد تتعامل المؤسسة مع جهات مسوّقة أو مقدِّمي خدمات تقنية أو جهات شحن وتلتزم هذه الأطراف بالحفاظ على سرية بيانات المستخدم وفق الاتفاقيات المبرمة مع مداد
القواعد والأحكام
جميع الالتزامات المتبادلة بين مؤسسة مداد والمستخدمين مبيَّنة في اتفاقية الاستخدام وسياسة الخصوصية المنشورة داخل الموقع
وللاطلاع على تفاصيل أوفى حول سياسات مداد وأحدث المقالات، يمكنكم زيارة المدونة من الرابط التالي هنا
كما يمكنكم تصفّح أحدث المصاحف والمنتجات داخل القسم المخصص هنا
تم إعداد هذه السياسة لضمان الشفافية والمصداقية التي تحرص مؤسسة مداد على توفيرها للعملاء الكرام ولأي استفسارات إضافية، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر المنصة.